1. Общая информация

Компания Mirro Flexa (далее — «мы», «наша компания») стремится защищать конфиденциальность всех пользователей нашего веб-сайта и образовательных услуг. Эта политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем вашу персональную информацию в соответствии с польским законодательством о защите данных и GDPR.

Наша деятельность регулируется польским законом о защите персональных данных от 10 мая 2018 года, который имплементирует положения Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского Союза.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем различные типы информации для предоставления качественного образовательного сервиса по анализу ликвидности и платежеспособности. Вот подробное описание категорий данных:

Автоматический сбор данных

Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта. Мы автоматически собираем информацию о том, как вы используете наш сайт, включая страницы, которые вы посещаете, время, проведенное на каждой странице, и ссылки, по которым вы переходите.

3. Как мы используем ваши данные

Мы используем собранную информацию исключительно для законных целей, связанных с предоставлением образовательных услуг в области финансового анализа:

• Предоставление образовательных услуг: Персонализация обучающего контента, отслеживание прогресса, выдача сертификатов и рекомендаций по дальнейшему обучению.
• Коммуникация: Ответы на ваши вопросы, техническая поддержка, информирование о новых курсах и возможностях обучения.
• Улучшение сервиса: Анализ использования платформы для улучшения качества образовательного контента и пользовательского интерфейса.
• Соблюдение законодательства: Выполнение правовых обязательств, включая ведение учетной документации в соответствии с польским законодательством.
• Безопасность: Защита от мошенничества, обеспечение безопасности наших систем и пользователей.

4. Передача данных третьим лицам

Мы серьезно относимся к конфиденциальности ваших данных и ограничиваем их передачу третьим лицам только необходимыми случаями:

Сервисные провайдеры

Мы работаем с надежными партнерами для обеспечения технической инфраструктуры нашего сервиса. Это включает хостинг-провайдеров, сервисы электронной почты и аналитические платформы. Все наши партнеры подписывают соглашения о защите данных и обязуются соблюдать строгие стандарты безопасности.

Правовые требования

В редких случаях мы можем быть обязаны раскрыть ваши данные по требованию польских государственных органов или в рамках судебного разбирательства. В таких случаях мы раскрываем только минимально необходимую информацию.

Партнеры по образованию

С вашего явного согласия мы можем передавать определенную информацию образовательным партнерам для предоставления расширенных возможностей обучения или сертификации.

5. Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с GDPR и польским законодательством, вы имеете следующие права относительно ваших персональных данных:

Как реализовать ваши права

Для реализации любого из ваших прав обратитесь к нам по адресу help@mirroflexa.info. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней с момента получения. В случае сложных запросов этот срок может быть продлен до 60 дней с обязательным уведомлением.

6. Безопасность данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Шифрование: Все данные передаются с использованием SSL/TLS шифрования. Чувствительные данные в базе также зашифрованы.
• Контроль доступа: Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые нуждаются в этой информации для выполнения своих обязанностей.
• Регулярные аудиты: Мы проводим регулярную проверку наших систем безопасности и обновляем защитные меры.
• Резервное копирование: Регулярное создание резервных копий с их зашифрованным хранением.
• Мониторинг: Системы мониторинга отслеживают подозрительную активность и немедленно оповещают о потенциальных угрозах.

7. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только столько времени, сколько необходимо для достижения целей, указанных в данной политике конфиденциальности:

• Данные активных пользователей: Храним в течение всего периода использования нашего сервиса плюс 3 года после последней активности.
• Образовательные записи: Данные о прохождении курсов и полученных сертификатах храним в течение 7 лет для возможности восстановления документов об образовании.
• Техническая информация: Логи и аналитические данные храним не более 2 лет.
• Переписка: Обращения в службу поддержки и связанная переписка хранится 5 лет.
• Маркетинговые данные: Данные для маркетинговых коммуникаций храним до отзыва согласия или 2 лет бездействия.

По истечении указанных сроков данные автоматически удаляются из наших систем. В случае правовых споров сроки хранения могут быть продлены до их разрешения.

8. Международная передача данных

В рамках предоставления наших образовательных услуг мы можем передавать ваши персональные данные в страны за пределами Европейского экономического пространства (ЕЭП). Такая передача осуществляется только с соблюдением всех требований GDPR:

Гарантии защиты

Для международных передач мы используем следующие механизмы защиты:

• Решения Европейской комиссии о достаточности уровня защиты
• Стандартные договорные положения, утвержденные Европейской комиссией
• Сертификационные схемы и кодексы поведения
• Внутрикорпоративные правила для крупных партнеров

Основные получатели

В настоящее время мы передаем ограниченные данные следующим категориям получателей за пределами ЕЭП:

• Облачные провайдеры с серверами в США (с соответствующими гарантиями)
• Аналитические сервисы для улучшения образовательного опыта
• Системы электронной почты и коммуникации

9. Обратная связь по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами любым удобным способом:

Жалобы в надзорный орган

Вы имеете право подать жалобу в польский орган по защите персональных данных (Urząd Ochrony Danych Osobowych) или в надзорный орган вашей страны проживания, если считаете, что обработка ваших данных нарушает законодательство.

Польский орган по защите данных:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Телефон: +48 22 531 03 00
Email: kancelaria@uodo.gov.pl

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или применимом законодательстве. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или разместим заметное уведомление на нашем сайте за 30 дней до вступления изменений в силу.

Рекомендуем периодически просматривать эту страницу для получения актуальной информации о наших практиках обеспечения конфиденциальности.